上海四院线上服务全面升级，便捷体验再升级！
2025-05-06
上海四院线上服务全面升级，便捷体验再升级！
更新时间：2025-05-06 09:31:35作者：欧米教育
大家好，关于上海四院线上服务全面升级，便捷体验再升级！很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！
附属上海市第四人民医院
市民在手机上就能完成
预约、挂号、付费、报告查询
等就诊流程
减少排队等候时间
市民叶阿姨上午来上海四院复诊、配药，听说医院的“线上服务”功能升级，可以直接用手机挂号、付费和查看报告，便在门诊工作人员的指导下进行了设置。
“今天设置好后，就能让孩子提前帮我预约，到医院后直接用手机就能付挂号费，不用再去窗口排队挂号、付费，肯定方便的呀！”叶阿姨说道。
据了解，此次升级后的“在线服务”功能由三大模块组成，分别为“就诊人管理”“门诊常用服务”和“就医服务”。
1.就诊人管理
首次使用需添加就诊人。市民可自行绑定电子医保凭证、自费卡。医院目前已开通自费病人首诊建卡建档服务，方便市民就诊。
2.门诊常用服务
“门诊常用服务”模块则包含了预约挂号、门诊缴费、报告查询三个部分。其中，“报告查询”除了继续支持血常规、尿常规等检验报告查询，还新增了检查报告和体检报告的查询功能。
据上海市第四人民医院信息管理部执行部长王志勇介绍，目前，市民在“检查报告”中可查询到的检查项目有心电图、CT、磁共振、内镜、X线检查、钼靶、放射科特检、放射科消化道检查、脑电图等。“报告结果一出，系统就会向患者推送信息，届时，患者只需要跟随引导点开相关选项，就能看到自己的检查报告了。”
3.就医服务
该模块集成了胃肠镜预约、核酸检测快速通道等常用服务，患者无需到院即可开具检查单，并预约到院检查时间。
此外，针对医院老年患者较多的特点，上海四院还专门在门诊区域安排了导医、志愿者等服务人员，可现场为有需求的老年市民提供必要的指导。
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用户评论
终于可以不用跑一趟医院啦！线上服务升级真是太棒了！想预约挂号、缴费、查报告现在都是几秒内搞定，省时省心多了。
有19位网友表示赞同！
作为一个上海四院的病人来说，这个线上服务升级确实很方便啊！尤其是现在疫情期间，可以减少外出就医的风险，我觉得安全感也提升了不少。但还是希望后续功能能更完善一些，比如远程看诊的功能。
有6位网友表示赞同！
这次升级的“线上服务”功能的确让上海四院更加人性化了，以前很多小事都要去医院一趟，现在全部在线操作，太赞啦！
有20位网友表示赞同！
网上预约挂号之前总是显示没有号源，最后还得打电话去医院咨询，过程非常繁琐。希望这个“线上服务”能真正解决这个问题，提供更精确的号源信息。
有20位网友表示赞同！
功能升级了又怎么样？我看网上评价大部分都说不好用，我前几天就体验了下，操作界面跟以前一样卡顿，而且很多功能还没做好全面衔接。感觉这只是个表面功夫。
有6位网友表示赞同！
上海四院一直都是实力派医院，这次推的“线上服务”确实很有前景。希望后续能继续完善，为患者提供更优质的医疗服务。
有11位网友表示赞同！
我一直觉得医院的服务太繁琐了，各种信息查询、预约挂号都要跑来跑去真是让人恼火，这次升级的“线上服务”功能希望能真正解决这些问题。期待看到一个更加便捷高效的医疗服务模式。
有18位网友表示赞同！
作为一名上海四院的老病患，这个“线上服务”的功能我还没怎么用过呢！但是对于年轻人来说应该很方便，能够在家里轻松完成各种操作。也希望未来能推出更多更实用的功能，例如远程看诊等等。
有7位网友表示赞同！
说实话，我一直对医院的科技化不太信任，毕竟医疗诊断需要专业人士的判断。我希望这个“线上服务”功能只是为了提供一些便利性服务，不会取代医生和病人之间的直接沟通。
有17位网友表示赞同！
终于不用再因为排队预约挂号而浪费时间精力了！这次上海四院的“线上服务”升级真是太方便了，感谢医院给患者提供更优质的服务体验。希望未来能看到更多新功能上线!
有14位网友表示赞同！
我觉得这个线上服务还是有一些不足的地方，比如操作步骤比较复杂，很多老年人可能不太看得懂，还需要加强教程和引导。另外就是网络环境对使用效果影响很大，如果网络不稳定的话，很容易出现卡顿或系统错误的情况。
有20位网友表示赞同！
升级了线上服务功能很棒啊！终于可以不跑到医院预约挂号、缴费了，真是太人性化了！希望未来还能加入一些远程问诊的功能，这样病人也能更方便地与医生沟通。期待上海四院未来取得更多进步!
有16位网友表示赞同！
我倒是觉得这个“线上服务”功能对急诊患者的帮助有限啊，如果出现紧急情况，还是得尽快去医院就医才行。希望上海四院能够在“线上服务”的同时，更重视线下医疗服务的提升，比如减少就诊流程、提高医院效率等方面入手。
有5位网友表示赞同！
虽然这个“线上服务”功能确实方便了大家的日常生活中，但我还是认为，面对面的沟通始终是最重要的。医生与患者之间的眼神交流和肢体语言能够帮助更好的传达病情信息，我希望上海四院不要只是追求线上服务的便捷性，也要注重人情味和情感共鸣。
有16位网友表示赞同！
个人感觉这个“线上服务”功能只是一个噱头而已，没有真的改变上海四院的服务模式。其实最重要的是医院的医护人员的态度和服务质量，希望上海四院能够重视这方面的问题，提高医院整体的服务水平!
有13位网友表示赞同！
我对这次上海四院的“线上服务”升级功能还是很期待的。我觉得科技应该更好地服务于医疗行业，帮助医生更有效率地诊断患者、提供治疗方案，同时也能让患者更加便捷地获得医疗信息和服务。希望这只是一个开始，上海四院能继续探索更多创新型医疗服务模式!
有16位网友表示赞同！